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在現代企業中,團隊是以部門的形式出現的,我們也可以將公司比作為一個大的團隊,老板就是這個團隊的領導者。團隊是由不止一個人的成員組成,因此團隊的成員在性格和思維模式上、才能上、行為方式上等都會不一樣,事實上,企業管理者也很難得看到有著各方面因素都相同的成員組成的團隊。下面《老板》雜志就簡單介紹一下企業管理者如何做好團隊管理工作:
1.各成員定位和職責要分清楚。這樣可以避免團隊成員之間職能混亂,工作交叉干預、重復建設的事情出現。定位和職責最好盡量的量化到點,具體到單項工作,這樣雖然有些費功夫,但效果一定會看得到。特別是一些部門組織架構復雜的企業,職責和職能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重復建設等現象出現。比如一個團隊中,既有企劃,也有策劃,還有策略、文案,這些崗位工作內容有些相似,企業管理者如果不明確好職責和職能,那么就有可能出現成員工作積極性不高、工作方向盲目、重復建設嚴重等事情出現。
2.要了解每個成員的性格、才能,要用好人,必須得了解這個人能做什么,有什么特長,行為方式特征是那些。企業管理者可以從生活中和工作中去了解,生活中當然是閑聊、娛樂、吃吃飯什么的,工作中可以體現在對成員以往工作經歷,談吐、現在的工作表現上入手來了解。一個經驗豐富的企業管理者在經過短暫的接觸和溝通后很快便能對團隊成員的性格、才能了解得一清二楚。
3.團隊目標引導。一個團隊運作的時候,團隊自己要有一個清晰的定位,這個團隊的存在是干什么的,是圍繞什么事情在運行的,如果是單個項目組成的團隊,企業管理者應該清楚的向團隊闡述項目的目標。
4要有一套管理制度和工作流程。俗話說,不成規矩無以成方圓,一個團隊也應有一個大家都應該遵循的一個規章制度。很多企業管理者比較討厭管理制度建設,覺得有些沉冗和多余了,其實則不然,企業管理制度是一個附屬的判斷標準和工作有序進行的保障體系,智能化的機器沒有人去操作會自行處理,這是因為植入了固定程序操作的指引系統,因此,有了制度的團隊也是一樣。
5.要管理好團隊,需要有一套合適的績效激勵體系。每個企業的管理模式都不同,但是要驅動每個團隊成員前進,得有動力,但值得注意的是績效激勵體系是個性化的。用市場的角度看待,就是將每個團隊成員當成企業管理者的消費者,實際中每個消費者的需要是不一樣的,因此,激勵體系也應該是了解成員需要而進行制定的。
 
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